El comercio minorista es uno de los sectores más dinámicos y de mayor crecimiento en nuestro país, no solo por el aumento en el número de tiendas sino también porque crea gran cantidad de empleos y de oportunidades a otros sectores.
El campo del retail demanda cada vez con mayor énfasis profesionales más especializados para que, a través de diferentes estrategias, se logre un adecuado nivel de crecimiento, diversificación y facturación en el negocio.
En el Diplomado en Retail Mangement el participante obtiene las herramientas y los conocimientos que le permitirán administrar con éxito no solo las distintas experiencias del cliente con una mezcla apropiada para cada negocio y segmento, sino también lograr un posicionamiento y una diferenciación fácilmente percibida por el cliente que determinen su lealtad y fidelidad.
OBJETIVOS DEL DIPLOMADO
- Entender las habilidades y competencias necesarias para una adecuada gestión de tiendas al detalle.
- Aplicar estrategias orientadas a mejorar el funcionamiento de una empresa de retail.
- Incrementar la productividad y eficiencia en el uso de los recursos (humanos y materiales) que la tienda de retail tenga.
- Emplear herramientas que permitan maximizar el resultado económico de una tienda.
Información General
Inicio
Lunes 12 de julio de 2010
Horario
Lunes y miércoles de 7:00 a 10:15 pm.
Duración
6 meses
Informes e Incripciones
Av. Salaverry 2255, San Isidro
teléfono: 419-2800 anexo 3326
extension@upc.edu.pe
www.upc.edu.pe
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